Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 2. August 2026
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen IT'S WEDDING, Inh. Samy Puggioni, Laurötterstraße 2, 76479 Steinmauern („wir“, „Anbieter“, vollständige Angaben siehe Impressum), und Verbraucher:innen sowie Unternehmer:innen („Kund:innen“), die über die Website voila-moments.de ein Paket der Plattform Voilà erwerben. Abweichende Bedingungen der Kund:innen gelten nicht, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Zustandekommen des Vertrags
Die Darstellung der Pakete auf voila-moments.de stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit Abschluss des Bestellvorgangs und der Zahlungsbestätigung gibt die Kund:in ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Der Vertrag kommt mit Bestätigung des Zahlungseingangs zustande.
3. Leistungsbeschreibung
Voilà stellt eine digitale, passwortgeschützt bzw. per individuellem Link zugängliche Galerie zur Sammlung von Foto-, Video-, Sprach- und Videonachrichten-Uploads durch Hochzeitsgäste bereit. Der konkrete Funktionsumfang (u. a. Speicherdauer, Video-Uploads, Voilà SNAP, Sprach- und Videonachrichten, Anzahl möglicher Alben) richtet sich nach dem zum Kaufzeitpunkt gültigen und auf der Preisseite beschriebenen Paket (Essential oder Premium).
4. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Preisseite angegebenen Preise; sie sind Endpreise und enthalten eine etwaige gesetzliche Umsatzsteuer bereits. Es handelt sich um einmalige Zahlungen ohne automatische Vertragsverlängerung oder wiederkehrende Abbuchung. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe als „Merchant of Record“: Stripe nimmt die Zahlung in eigenem Namen entgegen, stellt die Rechnung bzw. den Zahlungsbeleg aus und ist für die Einhaltung der zahlungsbezogenen Vorschriften (u. a. Umsatzsteuer) verantwortlich. Die eigentliche Leistung (Bereitstellung der Galerie) erbringen weiterhin wir. Angebotene Zahlungsarten werden im Bezahlvorgang angezeigt.
5. Nutzungsrechte an Inhalten
Sämtliche von Kund:innen und deren Gästen hochgeladenen Inhalte (Fotos, Videos, Sprach- und Videonachrichten, Texte) verbleiben im Eigentum der jeweils hochladenden Person. Wir erwerben hieran kein eigenes Nutzungsrecht, das über die für Speicherung, Anzeige und Bereitstellung der Galerie technisch notwendige Verarbeitung hinausgeht. Kund:innen können ihre Galerie jederzeit über das eigene Dashboard herunterladen.
6. Pflichten der Nutzer:innen
Kund:innen und deren Gäste verpflichten sich, keine rechtswidrigen Inhalte hochzuladen und keine Rechte Dritter (insbesondere Persönlichkeits-, Urheber- und Datenschutzrechte) zu verletzen. Für die Einholung notwendiger Einwilligungen abgebildeter Personen ist die hochladende Person selbst verantwortlich (siehe Datenschutzerklärung, Abschnitt 4). Wir behalten uns vor, offensichtlich rechtswidrige Inhalte zu entfernen und im Wiederholungsfall den Zugang zu sperren.
7. Speicherdauer und Laufzeit
Galerien werden entsprechend dem gebuchten Paket für einen festgelegten Zeitraum gespeichert (Essential: 2 Monate, Premium: 12 Monate) und danach automatisiert samt aller Uploads gelöscht. Die Frist wird ab dem beim Anlegen des Albums angegebenen Hochzeitsdatum gerechnet. Liegt dieses Datum bereits in der Vergangenheit, beginnt die Frist mit dem Anlegen des Albums. Wird das Hochzeitsdatum nachträglich auf einen späteren Termin geändert, verlängert sich die Frist entsprechend; eine Änderung auf einen früheren Termin verkürzt sie nicht. Kund:innen werden vorab per E-Mail (4 Wochen und 1 Woche vor Ablauf) informiert. Es handelt sich um ein einmaliges Vertragsverhältnis ohne automatische Verlängerung; eine weitere Nutzung nach Ablauf der Speicherfrist erfordert den Kauf eines neuen Pakets.
8. Widerrufsrecht für Verbraucher:innen
Verbraucher:innen steht ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß §§ 312g, 355 BGB zu. Widerrufsbelehrung: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (IT'S WEDDING, Inh. Samy Puggioni, Laurötterstraße 2, 76479 Steinmauern, E-Mail: hallo@voila-moments.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Da Voilà bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist genutzt werden kann, weisen wir darauf hin, dass bei einer bereits begonnenen Nutzung (z. B. Anlegen eines Events, Empfang von Gäste-Uploads) ein Wertersatz für die bis zum Widerruf bereits erbrachte Leistung geschuldet sein kann, sofern Sie der sofortigen Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zugestimmt und Ihre Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung bestätigt haben. Ohne eine solche gesonderte Zustimmung bleibt Ihr Widerrufsrecht in vollem Umfang von vierzehn Tagen bestehen.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes und bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Für den Verlust von Daten haften wir nur, soweit dieser Schaden auch bei ordnungsgemäßer, regelmäßiger Datensicherung durch die Kund:in nicht hätte vermieden werden können.
10. Änderungen dieser AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies zur Anpassung an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder Leistungsänderungen erforderlich ist. Bereits abgeschlossene Verträge bleiben von Änderungen unberührt.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Bestimmungen des Staates, in dem Verbraucher:innen ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt. Sofern Kund:innen Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen sind, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Datenschutz
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findet ihr in unserer Datenschutzerklärung unter /datenschutz.